Diseño Emocional y Redes Sociales
En su famoso libro Emotional Design o Diseño Emocional, Donald A. Norman nos habla de como existe un fuerte componente emocional cuando los productos son diseñados y también cuando estos son usados, y propone que el lado emocional del diseño de estos objetos es más importante para el éxito de un producto que sus elementos prácticos.
GoHitchhike.com es el resultado de la tesis de Master of Fine Arts en Interactive Design & Game Development, de uno de mis mejores alumnos en SCAD, Yu-Wei Fu, tesis de la cual tuve el honor de ser el coordinador, el proyecto en pocas palabras es: una red social con un fuerte componente emocional.
Según Yu-Wei las Redes Sociales están categorizadas en dos grupos: las primeras enfocadas al intercambio de objetos y las segundas enfocadas a las relaciones personales. La idea general es que lo sitios centrados en los objetos muy rara vez enfatizan en la interacción en la vida real. Este proyecto -según palabras de su autor- “trata de romper esta división de la comunidades online y las físicas al tratar de combinar tres diferentes conceptos: objetos emocionales, redes sociales e interacción en la vida real.”
Donald Norman nos dice que las emociones verdaderas toman tiempo en desarrollarse puesto que vienen de una interacción continua, la apariencia del objeto o su función práctica juegan un rol menor en la razones por las cuales la gente quiere o detesta esos objetos, lo que en realidad es importante es la historia de la interacción con los objetos, las asociaciones que la gente hace con los ellos y las memorias que evocan los mismos.
Nuestra cercanía a los objetos no es en realidad a los objetos por si mismos si no a la relación al significado y a los sentimientos que estos representan.
La historia de GoHitchhike tiene que ver con la abuela de Yu-Wei y la añoranza a los pastelitos de piña caseros que su abuela le hacia cuando vivía en Taiwán. Por esa razón a Wu-Wei se le ocurrió crear un sitio para poder encontrar personas que viviesen cerca de su casa en Taiwán y que le pudieran traer los pastelitos y de esa forma curar su nostalgia.
GoHitchhike pretende, según Yu-Wei, unir aún más a las personas con sus amistades y familias al compartir historias de los artículos, los viajes y los mensajes enviados por las respectivas familias de los involucrados.
Comparto con ustedes la experiencia de Yu-Wei para subrayar que las tecnología siempre debe de estar supeditada a las necesidades del ser humano. Muchas veces los proyectos que iniciamos fracasan al no tomar en cuenta esta verdad de Perogrullo.
Yu-Wei sale este sábado a Nueva York a en donde se incorporará a RGA -una de las agencias digitales más exitosas de la última década-, e iniciará una nueva vida como profesional del Diseño Interactivo, le deseo la mejor de las suertes.
Referencias:
Blog de Yu-Wei Fu.
http://www.yuweifu.com/
GoHItchhike
http://gohitchhike.com/
El diseño emocional/ Emotional Design: Por que nos gustan o no los objetos cotidianos. Donald A. Norman, Paidos.
http://www.amazon.com/diseno-emocional-Emotional-Design-Transiciones/dp/8449317290
Emotional Design: Why We Love (or Hate) Everyday Things. Donald A. Norman, Basic Books.
http://www.amazon.com/Emotional-Design-Love-Everyday-Things/dp/0465051367/ref=sr_1_1?ie=UTF8&s=books&qid=1268271343&sr=8-1